Kundcenter

Välkommen att höra av dig till oss på Arla! Vi hjälper dig som är företagskund med dina ärenden. Vid brådskande ärenden, kontakta oss via telefon!

Privatperson?

Är du privatperson ber vi dig istället höra av dig till Arla Forum på 020-99 66 99 eller arla.se.

Frågor och svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren kring din order, leverans eller faktura.

Undvik telefonköer!

Du är alltid välkommen att ringa vårt kundcenter. Dock finns det vissa tider under dagen då vi är särskilt hårt belastade. Här ser du vilka tider då det är bäst att kontakta oss.

Guide till returer

Så returnerar du rätt – det finns en hel del att tänka på. Här kan du läsa mer om hur det går till.

Reklamationer

Vi analyserar reklamationer varje dag för att förebygga dem och ge bättre service till dig. Här är några exempel på hur du bör hantera reklamationer.

Beställningstablån

När du loggar in finns din version av beställningstablån för utskrift. Behöver du mer hjälp finns en steg-för-steg guide här.