Inom kort kommer ett nytt reklamationsflöde lanseras på Arlas kundportal. Med detta hoppas vi att det blir lättare för dig som kund att reklamera en vara. Nedanför kan du se en sneak peak på hur det nya flödet ser ut.

Översikt när du skapar en reklamation

reklamation-steg1-1560x770.jpg

Klicka på "Skapa reklamation" och välj orsak

reklamation-steg2-1090x755.jpg

Fyll i de uppgifter som behövs och klicka på "Skapa reklamation" när du är klar

reklamation-steg3-1200x1000.jpg

Här får du en lätt översikt över vilka produkter du skapat en reklamation på

reklamation-steg4-1560x860.jpg

Efter du klickat på "Fortsätt" får du en summering av alla reklamationer som du enkelt skickar in

reklamation-steg5-1560x730.jpg